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Están apenas atrasados y venían pagando: probablemente paguen solos. No gastes viaje.
Están apenas atrasados y venían pagando: probablemente paguen solos. No gasten viaje.
Marcá la ubicación estando en el lugar: se toma el GPS del teléfono, no un punto elegido en el mapa. Sirve para que cobranzas pueda encontrar al cliente aunque no estés vos.
Dónde y cómo conviene gastar un viaje. Ordenado por lo que se estima recuperable, no por mora bruta. Datos en vivo (se refrescan cada 10 minutos). Tocá una tarjeta para ver la mora repartida por asesor.
El asesor propone desde la gestión; acá un supervisor certifica o rechaza. El certificado sale de las rutas y entra a la pérdida proyectada. Si paga algo, vuelve solo.
Clientes en mora que alguna vez transfirieron desde una cuenta propia: se sabe el banco y el número. No cuentan los depósitos ni lo que transfirió el asesor por ellos. Datos en vivo (se refrescan cada 10 minutos). Tocá un nombre para abrir la ficha.
Un operativo manda al equipo a trabajar en terreno TODA la cartera morosa de una sucursal. Mientras dure, a los que viajan no les llega su ruta diaria.
Elegí el viaje a retomar: los clientes ya gestionados desde su inicio no vuelven a la ruta.
Si no marcás a nadie viajan todos los supervisores de cobranza.